彭思镇助联体服务站正式上线运行
2026-06-12 21:41:00
根据全县统一部署,为破解民生救助业务分散、群众多头跑腿难题,打通困难群众救助帮扶“最后一公里”,2026年6月9日,彭思镇助联体服务站正式在便民服务中心上线,开启全镇民生救助“一站式、标准化、闭环式”服务新模式。
助联体服务站由镇社会事务办牵头,整合人社、医保、住建、卫健、残联等多部门资源,构建多部门联动协作帮扶体系。站点配备两名专职工作人员常驻办公,专职负责群众诉求登记、救助业务办理、事项全程跟进等常态化工作,保障服务高效落地。
服务站严格对照蕲春县困难群众救助帮扶政策清单,整合各类民生救助业务,全面覆盖低保、特困供养、医疗、教育、住房、就业等重点救助领域,实现多项救助业务“一站式受理、一次性办结”,精准对接彭思困难群众帮扶需求,切实为群众减负增效。
同时,站点推行“前台综合受理、后台分类转办、限时办结反馈”标准化服务模式,常态化公开救助政策、申报条件及办理流程,严格落实台账管理、全程留痕工作制度。通过建立完整救助服务闭环,统一处置群众申请、村级上报、部门转办、上级交办四类事项,分类化解常规、突发、疑难救助诉求,常态化开展服务回访与动态管控,持续优化民生救助服务流程,全力筑牢民生保障底线。