八里湖办事处：“五老”调解员助力基层治理

八里湖办事处践行“枫桥经验”，积极探索新形势下基层矛盾纠纷排查化解新机制，组建“五老”人民调解队伍和特色矛盾纠纷调解工作室，使矛盾纠纷化解在早、化解在小，维护社会和谐稳定。

近期，汤如海社区水产小区两户居民因鱼池交界问题产生了纠纷，双方各执一词，僵持不下。得知情况后，老党员邓迟生立即赶到现场，详细了解双方争议焦点，耐心劝导双方换位思考，寻找平衡双方利益的解决方案。经过多番努力，双方握手言和，一场可能升级的矛盾纠纷就此平息。

近年来，八里湖办事处积极发挥辖区内老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等“五老”人才资源优势，组建“五老”人民调解队伍和特色矛盾纠纷调解工作室，让件件矛盾早发现，桩桩纠纷早化解，累计受理处置各类矛盾纠纷500余件，有效化解率达100%，提升群众获得感、幸福感、安全感。